Non è un semplice commesso ma la sua figura professionale si è evoluta e così anche le skills necessarie per svolgere questo lavoro.
Offerte di Lavoro come Sales Assistant
Sales Assistant
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Addetto Vendita (Categorie Protette)
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Addetto vendite e servizio clienti – Milano Cavour
Addetto/a vendite e servizio clienti – Milano Centro App. te CP Legge 68/99
SALES ASSISTANT BOUTIQUE LUSSO – ROMA (nuova apertura)
Sales Assistant
Retail Area Manager
Corporate Communications Assistant
Digital Project Manager
Trade Marketing Graduate
Requisiti per lavorare come Sales Assistant
Il lavoro del Sales Assistant consiste nell’assistere i clienti nel processo di acquisto dei prodotti e servizi dell’azienda. Questa figura professionale svolge un ruolo fondamentale nell’interazione con i clienti, in quanto è il primo punto di contatto tra l’azienda e il cliente.
Non si occupa sono del rapporto con il ciente durante l’acquisto ma finalizza la vendita alla cassa e spesso si ccupa anche di fatturazione e rendiconti se le sue mansioni sono senior.
Le attività principali svolte da un Sales Assistant includono:
- Accogliere i clienti e assistere nella scelta dei prodotti: il Sales Assistant è responsabile di accogliere i clienti in negozio e di assistere nella scelta dei prodotti. È importante che il Sales Assistant sia in grado di capire le esigenze del cliente e di consigliare i prodotti più adatti alle loro esigenze.
- Gestire le vendite: il Sales Assistant si occupa di gestire le vendite, emettendo scontrini fiscali, accettando pagamenti e gestendo gli eventuali resi.
- Mantenere l’ordine del negozio: il Sales Assistant è responsabile di mantenere l’ordine del negozio, di riporre i prodotti sugli scaffali e di mantenere l’area vendita pulita e ordinata.
- Monitorare le scorte: il Sales Assistant si occupa di monitorare le scorte di prodotti in negozio, di segnalare eventuali prodotti che necessitano di essere riforniti e di effettuare ordini di rifornimento.
- Fornire assistenza post-vendita: il Sales Assistant fornisce anche assistenza post-vendita, risolvendo eventuali problemi o domande che i clienti possono avere dopo l’acquisto.
Le Competenze che servono per lavorare come Sales Assistant
Per diventare un Sales Assistant, sono necessarie una serie di competenze e abilità, tra cui:
- Buone capacità comunicative: il Sales Assistant deve avere ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti e fornire loro assistenza.
- Orientamento al cliente: il Sales Assistant deve essere orientato al cliente, capace di comprendere le esigenze dei clienti e di fornire loro i prodotti o servizi più adatti.
- Capacità di lavorare in team: il Sales Assistant deve essere in grado di lavorare in team con altri membri dello staff e di collaborare per raggiungere gli obiettivi dell’azienda.
- Conoscenza dei prodotti: il Sales Assistant deve conoscere bene i prodotti e i servizi offerti dall’azienda per poter fornire ai clienti informazioni dettagliate e precise.
- Capacità di problem solving: il Sales Assistant deve essere in grado di risolvere eventuali problemi che i clienti possono incontrare durante il processo di acquisto e di fornire assistenza post-vendita.
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Fonte notizia
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