Gli sforzi messi in campo nel corso dell’ultimo anno sono stati presentati in un convegno che, da Milano, ha coinvolto in videoconferenza alcuni dei maggiori esperti sul tema da tutta la penisola e, tra questi, era presente anche il direttore tecnologico di Sintra Daniele Fontani che ha trattato un argomento di stretta attualità: le metodologie innovative di lavoro per superare i problemi del Covid19. La relazione dell’aretino è partita da un approfondimento sulla riorganizzazione delle imprese tra distanziamento fisico, smart working e digitalizzazione, arrivando poi ad evidenziare la centralità dell’automazione della componente informatica attraverso processi dinamici di sviluppo del software e di gestione delle operazioni per ridurre inefficienze, costi di manutenzione ed errori. Tale studio troverà ora seguito con l’obiettivo di collaborare ad un ulteriore sviluppo delle tecnologie e dei servizi digitali per sostenere le aziende italiane nella trasformazione dei modi di lavorare e per mantenerle competitive.
In quest’ottica, un’ulteriore partnership tra Sintra e Politecnico di Milano è stata estesa anche ad un secondo Osservatorio, Omnichannel Customer Strategy, focalizzato sul tema dell’omnicanalità, cioè sul collegamento tra strategie on-line e strategie off-line con la consapevolezza che, a parità di prodotto, le aziende con competenze digitali sono in crescita e ottengono migliori risultati. «Per Sintra - spiega Fontani, - è un motivo d’orgoglio poter porre le competenze maturate in vent’anni di attività al servizio di uno degli istituti universitari più importanti d’Italia e, in generale, al servizio del business di migliaia di aziende di tutta la penisola. Gli Osservatori del Politecnico di Milano hanno il compito di osservare le evoluzioni del mercato e di ascoltare le aziende, per poi fornire soluzioni in termini di ricerca e sviluppo con il coinvolgimento delle più avanzate realtà tecnologiche italiane. L’attuale periodo di emergenza sanitaria ha evidenziato l’urgenza e l’importanza di prevedere una svolta digitale delle imprese, con internet che ha dimostrato di essere una leva fondamentale per reagire alle difficoltà senza perdere l’efficienza».
