Chi gestisce un business online, che sia un’azienda o un libero professionista, sa come sia importante che il proprio sito web funzioni correttamente e offra sempre la migliore esperienza utente.
Rallentamento nella velocità di caricamento delle pagine, malfunzionamenti in fase di iscrizione alla newsletter o, ancora peggio, durante il processo di acquisto in un e-commerce.
Sono tutte problematiche che devono essere affrontante tempestivamente e in modo professionale per evitare di compromettere ulteriormente il sito.
L’assistenza siti Wordpress è la soluzione, la nostra web agency Lecce assiste aziende e professionisti nella fase di creazione, gestione e manutenzione del sito web.
Il sito ha lo scopo di far conoscere un brand e aumentare la visibilità per ottenere una maggiore vendita di prodotti e/o servizi.
Non bisogna trascurare la manutenzione e sottovalutare i problemi di funzionamento, il rischio è quello di compromettere definitivamente il portale.
Assistenza siti Wordpress a Lecce: cosa include?
L’assistenza si occupa di tutto ciò che ruota intorno alla gestione e l’aggiornamento del sito che, per poter funzionare correttamente, deve essere sottoposto a costante update dei plugin, della versione del CMS e del tema.
Queste operazioni sono importanti in termini di sicurezza e compatibilità del sito con i dispositivi mobili e desktop utilizzati dagli utenti per navigare online.
Tuttavia è da precisare che ci sono due tipi di assistenza: quella che si occupa della manutenzione e degli interventi occasionali, e quella periodica.
Nella prima ricadono tutti i problemi che si possono presentare improvvisamente sul sito come l’aggiornamento del CMS e degli altri componenti, la risoluzione di problemi tecnici o di errori dovuti all’hosting e tanto altro.
Appartengono alla seconda le attività di backup di pagine e database, modifica di funzionalità del sito, integrazione di nuovi strumenti, etc.
La nostra web agency offre un servizio di assistenza siti Wordpress a Lecce, disponibile online in tutta Italia.
Supporto ufficiale Wordpress: come contattarlo?
Ci sono molti gruppi e forum di assistenza Wordpress che è possibile visitare per ottenere aiuto con il sito web. Devi sapere però che le informazioni e le indicazioni date devono essere messe in pratica solo se si ha dimestichezza con il CMS.
L’errore di modifica in un codice del tema o un aggiornamento eseguito in malo modo, può creare ulteriori danni al sito.
È fortemente sconsigliato agire sul sito web senza avere la giusta preparazione e le conoscenze per poter intervenire e apportare modifiche senza creare danni irreversibili.
Se invece ti senti sicuro e vuoi ricevere assistenza diretta da Wordpress, puoi farlo tramite questi canali:
- Forum di Wordpress.org: i forum ufficiali di Wordpress esistono da molto tempo e hanno una comunità molto disponibile. Ci sono forum per principianti e blogger esperti e si può trovare aiuto per ogni aspetto del CMS.
- Gruppi di supporto WordPress.org: è possibile trovare gruppi di supporto anche sul sito Wordpress.org. La differenza principale tra i forum e i gruppi è che questi ultimi sono guidati da membri dello staff e sono più strutturati.
- Supporto clienti Wordpress.com: è possibile contattare direttamente un operatore tramite il modulo contatti messo a disposizione sul sito ufficiale.
In ogni caso, tramite questi canali si ottengono informazioni sulla risoluzione dei problemi, ma il più delle volte le risposte non sono in tempo reale.
Un brand o un professionista che usa il proprio sito web aziendale per il business, necessita di assistenza immediata, per questa ragione è sempre meglio rivolgersi a un’agenzia web esperta in Wordpress.
Perché scegliere la nostra assistenza Wordpress a Lecce?
Offriamo assistenza in tempo reale, la nostra web agency Salento Factory è composta da un team di professionisti ed esperti Wordpress, disponibile a fare una valutazione dei problemi del sito web e intervenire tempestivamente per risolverli.
Abbiamo esperienza decennale nell’assistenza siti web e da sempre mettiamo al centro i clienti prestando attenzione a ogni singola esigenza.
Se il tuo sito Wordpress ha delle criticità e dei malfunzionamenti, non cercare di intervenire da solo, affidati alla nostra web agency a Lecce, ti riconsegneremo il sito perfettamente funzionante.
