La capacità di essere magnanimi e di perdonare gli errori commessi è un tratto caratteriale brillante. Si addice a una persona e crea un'atmosfera di cordialità e comprensione reciproca.
Quanto più egoismo, disprezzo e indifferenza ci sono nel mondo, tanto più si distinguono le persone capaci di perdonare. Queste persone non si nascondono dietro uno scudo di critiche, ma riconoscono il diritto di una persona a commettere un errore e offrono aiuto invece di calunniare.
Chi è il più bravo a perdonare?
Il filosofo Aristippo di Cirene scrisse le seguenti righe: "Essere in grado di perdonare e comprendere le persone in situazioni in cui gli altri commettono errori".
Ma come si può imparare a perdonare? Paradossalmente, solo chi sa chiedere perdono può padroneggiare quest'arte. È improbabile che una persona che non ammette mai i propri errori possa mostrare magnanimità.
Quando bisogna chiedere scusa?
Tendiamo a pensare di fare sempre la cosa giusta, anche se feriamo gli altri. È difficile ammettere un errore, perché viene percepito come una debolezza, un colpo all'autostima.
Tuttavia, nel profondo capiamo di aver agito male e questo genera un forte disagio. Chiedere perdono è un passo per liberarsi dalle emozioni negative e ripristinare le relazioni.
Chiedete scusa se
non avete mantenuto una promessa;
avete ferito qualcuno;
avete ferito i sentimenti di un'altra persona;
avete danneggiato una proprietà altrui;
siete arrivati in ritardo a una riunione importante.
Cosa fare prima di chiedere perdono?
Prima di chiedere scusa, è necessario porsi tre domande:
1. La colpa è davvero vostra?
2. Vi pentite di ciò che è successo?
3. Siete pronti a fare tutto il possibile per non ripetere l'errore?
Se non vi sentite né colpevoli né pentiti, probabilmente non dovreste scusarvi. Chiedere perdono in modo insincero danneggia l'autostima e la fiducia in se stessi.
Come scusarsi correttamente?
I ricercatori della Ohio State University e della Eastern Kentucky University hanno identificato sei fasi per le scuse perfette:
1. Esprimere rammarico.
2. Spiegare le ragioni delle proprie azioni.
3. Assumersi la colpa.
4. Pentirsi.
5. Offrire un modo per risolvere il conflitto.
6. Chiedere perdono.
Il terzo punto è considerato il principale. È difficile per le persone ammettere di aver commesso degli errori, ma questo è esattamente ciò che la parte interessata vuole sentirsi dire.
Tuttavia, non bisogna esagerare con la spiegazione dei motivi, altrimenti sembrerà una banale scusa.
Si consiglia di chiedere perdono in privato, lontano da occhi e orecchie indiscrete. L'importante è non avere fretta. Lasciare che le emozioni si plachino dopo il conflitto per non dire la cosa sbagliata.
Quali regole sarebbe auspicabile seguire?
1. Essere sinceri. Le scuse false sono molto facili da individuare e non fanno altro che peggiorare il conflitto.
2. Non cercare scuse. Ammettete semplicemente che la colpa è vostra.
3. Non cercate di scaricare la responsabilità su qualcun altro. Anche se ci sono diversi colpevoli, non ricordatelo alla persona con cui vi state scusando.
4. Non fate la vittima. Non parlate di come soffrite a causa di ciò che avete fatto. I sentimenti dell'offeso sono più importanti dei vostri.
5. Non fate pressione sull'interlocutore implorando il perdono. Dimenticate espressioni come: "Quante volte ancora devo chiederti scusa!". Date alla persona il tempo di riflettere.
6. Accompagnate le parole con i fatti. Correggete ciò che avete fatto. Mostrate alla persona come avete cambiato profondamente il comportamento.
Ricordate che chiedere perdono non è un segno di debolezza. Al contrario, è una manifestazione di forza di carattere. Solo una persona matura e autosufficiente è in grado di ammettere onestamente gli errori, di assumersi adeguatamente la responsabilità delle proprie azioni e, senza alcuna traccia di ipocrisia, di dire: "Perdonami, per favore".
